Customer service medewerker logistiek

Wijchen, Nederland
Vacature is vervallen
256 dagen geleden Tijdelijk
Voltijd
Nader overeen te komen
Categorie: Administratie
Branche: -
Uren per week: 40
Ervaring: Ervaren (Niet Leidinggevend)
Opleidingsniveau: Bachelor's Degree

Ben jij een sterke schakel in het logistieke proces? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Ga jij nauwkeuring aan het werk en zoek je altijd naar methodes om jezelf te controleren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor dit team is het van belang dat je continu kritisch blijft en beschikt over een helikopter-view. Beslissingen durven nemen moet je geen moeite mee hebben want daar krijg je hier dagelijks mee te maken.

De afdeling waar je komt te werken is verantwoordelijk voor het volledige order fullfillmentproces; vanaf einde productie tot en met levering, facturatie en creditering. Voor deze afdeling zijn wij op zoek naar een fulltime collega voor ongeveer  6-8 maanden.

Wat bieden wij jou?

  • Een goed salaris afhankelijk van je ervaring en opleiding;
  • Reiskostenregeling;
  • De mogelijkheid tot een wekelijkse of vier wekelijkse uitbetaling;
  • Leuke collega’s met veel leuke teamuitjes;
  • Een afwisselende baan waar iedere dag anders is;

Je taken zijn o.a.:

  • Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de externe en interne klant met betrekking tot de bestelde producten;
  • Invoeren en opvolgen van orders zodat bestelde producten in de juiste hoeveelheid, op de juiste plaats en op het juiste tijdstip uitgeleverd worden;
  • Je zorgt voor de afwerking van de openstaande orders;
  • Registreren van alle logistieke afwijkingen in het klachtenbeheer systeem, waarbij je nauw contact onderhoudt met de klant omtrent de status of de oplossing ;
  • Je evalueert eventuele retours, verwerking en de organisatie ervan;
  • Je verwerkt inschattingen van de promotionele volumes;
  • Je zorgt dagelijks dat de voorraden bij de logistieke partners overeenstemmen met de voorraden in onze eigen systemen;
  • Het up-to-date houden van sales order entry assortimenten, productomschrijvingen en productnummers in het systeem;
  • Je leidt, plant en organiseert de dienstverlening richting de klant, zodat een professionele en vlotte klantenservice aangeboden wordt en een hoge klantentevredenheid bewerkstelligd wordt.

Het team waarin je komt te werken bestaat uit 5  collega’s. Het is een echt TOP team! Waarom?

  • Zij gaan informeel en respectvol met elkaar om;
  • Ze kunnen van elkaar op aan en hebben iets voor elkaar over;
  • Het een mooie mix van kennis en ervaring is;
  • Ze een positieve werkhouding hebben en er alles aan doen om het gehele orderproces soepel te laten verlopen;
  • Ze altijd een stap extra zetten, zowel voor elkaar als voor de klant.

De functie eisen zijn:

  • Afgeronde relevante MBO/HBO opleiding ;
  • Ervaring in een soortgelijke rol binnen een logistiek of productiebedrijf is een must;
  • Je kunt goed overweg met een ERP pakket;
  • Je bent per direct, fulltime, beschikbaar;
  • Je bent woonachtig in een straal van 30 km rondom Wijchen.
Nog even wat over het bedrijf:

Onze opdrachtgever is de grootste vleesverpakkingsproducent van de BeNeLux. Iedere dag worden hier meer dan 100 verschillende soorten vleeswaren gesneden, verpakt en gedistribueerd naar grote supermarktketens. Ze zijn marktleider op het gebied van versnijden, verpakken en distribueren van het volledige assortiment vleeswaren die bestemd zijn voor het retailkanaal. Er heerst hier een open en directe cultuur waarbij kwaliteit hoog in het vaandel staat. Maar het allerbelangrijkste vinden ze dat jij je thuis voelt in de organisatie!

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop “solliciteer direct!” en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Share
Ontvang soortgelijke vacatures per e-mail
Je kan je op ieder moment weer afmelden
Tags
Tags
logistiek
wijchen
terbeke
nas
gelderland