klantenservice medewerker binnendienst

Geldermalsen, Nederland
Vacature is vervallen
28 dagen geleden
€ 1982,6 - 2508,67 per maand
Categorie: Administratie
Branche: -
Uren per week: 40
Dienstverband: Vast Voltijd

meer
Ervaring: -
Opleidingsniveau: -

Voor een opdrachtgever in de omgeving van Geldermalsen zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker binnendienst. Ben jij de juiste kandidaat? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker binnendienstbestaan jouw werkzaamheden vooral uit het afhandelen van klantvragen en administratieve taken, zoals:

  • Het beantwoorden van vragen/klachten zowel telefonisch als per mail
  • Het beantwoorden van vragen van chauffeur aan de chauffeurstelefoon
  • Het verhelpen van klachten en het nemen van corrigerende maatregelen om zendingen tijdig te laten bezorgen, dit in overleg met de planning.
  • Boeken van zendingen in het TMS-depot systeem en het maken van kwaliteitsrapportages
  • Het ondersteunen aan de balie

Dit alles doe je in een 2-ploegenrooster van maandag t/m vrijdag:

Week 1: van 06:00 tot 15:00 uur

Week 2: van 15:00 tot 00:00 uur

Wat wij  bieden

  • Salaris! Dit zal liggen tussen de €1982,60 - €2508,67
  • CAO Beroepsgoederen vervoer
  • De weekenden lekker vrij
  • Een ploegentoeslag van 8,75%, wanneer je daadwerkelijk in ploegen gaat werken
  • Bij goed functioneren is er uitzicht op vast dienstverband

Wat wij van jou vragen

  • Jij beschikt minimaal over een MBO-niveau 3 diploma
  • Enkele jaren werkervaring in een soort gelijke functie gericht op de logistiek/transport
  • Jij hebt een servicegerichte en klantvriendelijke houding
  • Jij bent woonachtig in de regio van Geldermalsen

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een transportbedrijf uit Geldermalsen dat al meer dan 100 jaar bestaat. Zij rijden voor een groot samenwerkingsverband waarbij alles centraal is geregeld in de Benelux! Zij behouden hun eigen bedrijfsvoering en dus familiaire sfeer en werkwijze, een oud bedrijf in een nieuw jasje!

Share
Ontvang soortgelijke vacatures per e-mail
Je kan je op ieder moment weer afmelden
Tags
Tags
geldermalsen
nas
brabant
administratie
logistiek
transport